Маркетплейс вводит новые ограничения: теперь за повторные жалобы на нарушение прав интеллектуальной собственности можно временно лишиться возможности создавать карточки товаров под определенным брендом и в конкретной категории.
👀 Главные изменения:
🔸 2 и более жалобы на товары одной категории и бренда = блокировка создания новых карточек.
🔸 Срок ограничений: 30 дней за 2 жалобы, далее + 30 дней за каждую следующую.
🔸 Учитываются только подтвержденные нарушения.
⚠️ Как избежать блокировок?
✔️ Следить за уведомлениями о жалобах и блокировках.
✔️ Оперативно реагировать на обращения правообладателей.
✔️ Отправлять документы в поддержку в течение 7 дней.
❗️ Если ваш товар заблокировали или вы думаете, что есть риск жалобы — свяжитесь с нами.
Поможем защитить ваш бизнес и проведем аудит карточки товара.
👀 Главные изменения:
🔸 2 и более жалобы на товары одной категории и бренда = блокировка создания новых карточек.
🔸 Срок ограничений: 30 дней за 2 жалобы, далее + 30 дней за каждую следующую.
🔸 Учитываются только подтвержденные нарушения.
⚠️ Как избежать блокировок?
✔️ Следить за уведомлениями о жалобах и блокировках.
✔️ Оперативно реагировать на обращения правообладателей.
✔️ Отправлять документы в поддержку в течение 7 дней.
❗️ Если ваш товар заблокировали или вы думаете, что есть риск жалобы — свяжитесь с нами.
Поможем защитить ваш бизнес и проведем аудит карточки товара.
